Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ разработан с целью информирования посетителей сайта https://carmentamed.ru (далее — «Сайт») о том, как Администрация сайта использует технологии файлов cookie (cookie-файлов) для обеспечения корректной работы медицинского портала, улучшения пользовательского опыта и анализа взаимодействия аудитории с контентом.

Использование данного Сайта означает ваше согласие с условиями, изложенными в настоящей Политике. Если вы не согласны с использованием cookie-файлов, вам необходимо изменить настройки вашего браузера или прекратить посещение ресурса.

Что такое файлы cookie и зачем они нужны

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые документы, которые веб-сервер отправляет на устройство пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении Сайта. Эти файлы сохраняются в памяти браузера и позволяют системе «узнавать» пользователя при повторных визитах, запоминать его предпочтения и настройки.

В контексте медицинского сайта использование cookie-файлов критически важно для обеспечения безопасности передачи данных, оптимизации записи на прием к специалистам и предоставления актуальной информации о медицинских услугах в зависимости от региона или предыдущих запросов пользователя.

Категории используемых cookie-файлов

Администрация сайта использует несколько типов cookie-файлов, каждый из которых выполняет определенные функции:

Строго необходимые (технические) файлы. Без них Сайт не сможет функционировать должным образом. Они обеспечивают базовые функции: навигацию по разделам, доступ к защищенным областям личного кабинета пациента, корректное отображение форм записи на прием. Эти файлы не собирают персональную информацию, которая позволила бы однозначно идентифицировать личность пользователя без его согласия.
Функциональные файлы. Позволяют Сайту запоминать ваш выбор (например, выбранный язык интерфейса, регион клиники или настройки уведомлений). Это избавляет пользователя от необходимости вводить одни и те же данные при каждом переходе между страницами.
Аналитические и статистические файлы. Используются Оператором для сбора обезличенных данных о том, как посетители взаимодействуют с ресурсом. Мы анализируем, какие разделы медицины наиболее востребованы, сколько времени пользователь проводит на странице с описанием услуг и с каких источников приходят посетители. Данная информация используется исключительно для улучшения качества контента и удобства интерфейса.
Маркетинговые файлы. Могут использоваться для того, чтобы показывать пользователю релевантные предложения по медицинским программам или акциям, которые могли бы его заинтересовать, основываясь на истории посещений страниц Сайта.

Обработка персональных данных в соответствии с 152-ФЗ

Владелец сайта осознает ответственность за защиту частной жизни пользователей. В соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», информируем следующее:

Большинство файлов cookie не позволяют идентифицировать личность пользователя напрямую. Однако, при заполнении форм обратной связи или записи на прием, данные из cookie могут быть сопоставлены с предоставленными вами персональными данными (имя, телефон, email). В этом случае обработка данных осуществляется на основании вашего явного согласия, предоставленного при отправке формы.

Мы гарантируем, что данные, собираемые через cookie-файлы, используются исключительно для целей, связанных с функционированием медицинского сервиса, и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Как управлять файлами cookie и отключить их

Вы обладаете полным контролем над тем, какие файлы cookie сохраняются на вашем устройстве. Существует несколько способов управления ими:

Настройки браузера. В любом современном браузере (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Safari) в разделе «Настройки» или «Конфиденциальность» можно заблокировать все cookie-файлы, разрешить их сохранение только для доверенных сайтов или настроить автоматическое удаление файлов при закрытии окна браузера.
Режим «Инкогнито». Использование приватного режима просмотра позволяет посещать Сайт без сохранения истории и cookie-файлов после завершения сессии.
Специальное ПО. Существуют сторонние расширения для браузеров, позволяющие детально управлять трекерами и файлами cookie.

Важное предупреждение: полное отключение cookie-файлов может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта. Например, может стать невозможным использование формы онлайн-записи к врачу или сохранение ваших предпочтений в личном кабинете.

Срок хранения файлов cookie

В зависимости от своего назначения, cookie-файлы делятся на две группы по времени хранения:

Сессионные cookie. Временные файлы, которые удаляются автоматически сразу после того, как вы закроете вкладку или окно браузера.
Постоянные cookie. Остаются на вашем устройстве до истечения срока их действия или до тех пор, пока вы не удалите их вручную. Срок их жизни определяется Владельцем сайта или поставщиком стороннего сервиса (например, аналитики Яндекс или Google).

Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право обновлять данную Политику использования файлов cookie в связи с изменением функционала Сайта, обновлением программного обеспечения или изменением требований российского законодательства.

Актуальная версия документа всегда доступна по адресу https://carmentamed.ru. Мы рекомендуем периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при посещении нашего ресурса.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования файлов cookie или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, пожалуйста, свяжитесь с Оператором через форму обратной связи, размещенную на Сайте.